Условия заказа

Как оформляется заказ

Каждое изделие создаётся вручную под заказ. Напишите нам в Telegram или WhatsApp — обсудим изделие, персонализацию (имя, дата, цвета), стоимость и сроки. Заказ подтверждается в переписке.

Персонализация и сроки

Изделия персонализируются под вашего малыша, поэтому срок изготовления обсуждается индивидуально и зависит от загрузки мастерской. Фото готового изделия отправляем до отправки.

Оплата и доставка

Способ оплаты и доставки согласовывается в переписке. Доставляем из Риги по Латвии, странам ЕС и в Великобританию.

Возврат

Персонализированные изделия изготавливаются под конкретного ребёнка и обмену/возврату не подлежат, кроме случаев производственного брака — такие вопросы решаем индивидуально и всегда в пользу клиента.