Bestellbedingungen

So funktioniert die Bestellung

Jedes Stück wird von Hand auf Bestellung gefertigt. Schreiben Sie uns per Telegram oder WhatsApp — wir besprechen das Stück, die Personalisierung (Name, Datum, Farben), Preis und Fristen. Die Bestellung wird im Chat bestätigt.

Personalisierung und Fristen

Die Stücke werden für Ihr Baby personalisiert, daher wird die Fertigungszeit individuell vereinbart und hängt von der Auslastung des Ateliers ab. Fotos des fertigen Stücks senden wir vor dem Versand.

Zahlung und Lieferung

Zahlungs- und Lieferart werden im Chat vereinbart. Wir versenden aus Riga innerhalb Lettlands, in EU-Länder und nach Großbritannien.

Rückgabe

Personalisierte Stücke werden für ein bestimmtes Kind gefertigt und sind vom Umtausch/der Rückgabe ausgeschlossen, außer bei Fertigungsfehlern — solche Fälle lösen wir individuell und stets zugunsten des Kunden.